O secretário Geral do SINTECT-GO, Tiago Henrique Rodrigues dos Santos, participou na última terça-feira (19) de uma Audiência Pública em Chapadão do Céu-GO que abordou os desafios dos Correios no Município.

A iniciativa da audiência foi da presidente da Câmara Municipal, Vereadora Nicki, que discutiu as preocupações relacionadas aos serviços prestados pelos Correios na cidade. Na audiência o secretário geral pode ouvir as reclamações dos vereadores e dos moradores, explicou que a quantidade de correspondências e encomendas que chegam ao município é proporcionalmente maior em comparação a outras cidades, o que resulta em um acúmulo de trabalho devido a mão de obra insuficiente para realizar as entregas. Atualmente, a AC Chapadão do Céu conta apenas com dois carteiros e, nesta semana, está recebendo auxílio de um carteiro que vem de outra cidade para dar apoio.

O secretário geral ressaltou que os funcionários da agência estão dando o seu melhor para resolver os problemas relacionados às entregas, mas devido à grande quantidade de objetos que chegam todos os dias não estão conseguindo prestar um serviço de qualidade, e que a população precisa compreender que o contingente de trabalhadores é limitado.

Informou também que buscará uma reunião com o superintendente dos Correios no Estado, junto com os vereadores, para apresentar as demandas de melhorias, incluindo o aumento do efetivo de carteiros, a disponibilização de veículos para auxiliar nas entregas e até mesmo a colaboração do município em ceder um funcionário para ajudar a lidar com entregas atrasadas no balcão, como sugeriu o vereador Diego.

Disse também aos presentes que existe um serviço de atendimento ao usuário no site dos Correios, onde os clientes podem registrar reclamações que serão encaminhadas a Brasília, possibilitando que se tenha uma resposta melhor ao cliente do que se ele reclamar na agência com os trabalhadores que tem limitações para resolver os problemas.

A audiência contou com a participação da presidente da Câmara Municipal, vereadora Nicki, vereadores Diego, Euso Gomes, Mirta, secretários e membros da comunidade local. A discussão visa encontrar soluções para melhorar os serviços dos Correios no município e atender às necessidades da população.

Fotos: Câmara Chapadão do Céu